eloviverneivis Logo eloviverneivis

Política de Privacidad

En eloviverneivis nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos

1. Responsable del Tratamiento

eloviverneivis, con domicilio en Carrer Francisco Bonete Ferrandez, 1, 03206 Elx, Alicante, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico contact@eloviverneivis.com o llamando al +34603578290.

Como empresa especializada en gestión financiera mediante hojas de cálculo, manejamos información sensible de nuestros usuarios con el máximo rigor y siguiendo la normativa europea de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal cuando sea necesario

Información Técnica

Dirección IP y datos de conexión
Tipo de navegador y dispositivo utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares

Importante: Nunca solicitamos información bancaria completa ni datos especialmente sensibles a través de formularios web. Cualquier intercambio de información financiera se realiza exclusivamente a través de canales seguros y cifrados.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios educativos en gestión financiera
Comunicación sobre programas de formación disponibles
Envío de materiales educativos y recursos útiles
Mejora continua de nuestros contenidos y metodología
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Gestión de consultas y soporte técnico

Cada uso de tus datos está justificado por una base legal específica, principalmente tu consentimiento o la ejecución de un contrato educativo.

4. Base Legal y Legitimación

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

Consentimiento Expreso

Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos, necesitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.

Ejecución Contractual

Para la prestación de servicios educativos contratados y el cumplimiento de nuestras obligaciones como centro formativo.

Interés Legítimo

Para la mejora de nuestros servicios y la personalización de la experiencia educativa, siempre respetando tus derechos fundamentales.

5. Tus Derechos Fundamentales

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos y cómo
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente
Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contact@eloviverneivis.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Compartir Información con Terceros

eloviverneivis no vende ni alquila datos personales bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información limitada con:

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente
Entidades colaboradoras para programas educativos específicos, previa información

Todos nuestros colaboradores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y cumplir con el RGPD.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tu información:

Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con acceso restringido y monitorizado
Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
Auditorías de seguridad periódicas
Formación continua del personal en protección de datos
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de estas medidas, te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

8. Retención de Datos

Datos de Estudiantes Activos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante los 6 años posteriores por obligaciones fiscales y académicas.

Comunicaciones Comerciales

Los datos para newsletters se conservan hasta que retires el consentimiento o solicites la baja del servicio.

Datos de Navegación

La información técnica de navegación se conserva por un período máximo de 2 años para análisis estadísticos.

9. Transferencias Internacionales

En ocasiones podemos transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para:

Servicios de almacenamiento en la nube con garantías adecuadas
Plataformas de análisis que cumplen con cláusulas de protección
Colaboraciones educativas internacionales bajo acuerdos específicos

Todas las transferencias se realizan con las salvaguardias apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y entender cómo interactúas con nuestro contenido:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y optimizar la experiencia
Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado inadvertidamente datos de menores, procederemos a su eliminación inmediata y contactaremos con los responsables legales correspondientes.

Para menores entre 14 y 18 años interesados en nuestros programas, requerimos autorización explícita de padres o tutores legales.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las modificaciones importantes serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Aviso destacado en nuestro sitio web
Actualización de la fecha de última modificación

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para resolver cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.

Correo: contact@eloviverneivis.com

Teléfono: +34 603 578 290

Dirección: Carrer Francisco Bonete Ferrandez, 1, 03206 Elx, Alicante

Última actualización: 15 de enero de 2025